Nuestros servicios
Escuchamos las necesidades de nuestros clientes y aportamos ideas para alcanzar el éxito de sus proyectos. Estamos especializados en el desarrollo de acciones que requieren un nivel de CALIDAD muy exigente.
Venta telefónica
Elaboramos, en colaboración con el cliente, las estrategias de venta y los argumentarios adecuados. Nuestros comerciales telefónicos reciben una completa formación de productos así como de la empresa que nos contrata.
Estudios de Satisfacción
Con técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa, recogemos la información sobre las necesidades y expectativas en relación a sus servicios.
Atención al Cliente
Recepción de llamadas de Atención al Cliente, gestionando y dando respuesta a consultas y reclamaciones. Feedback constante con el cliente sobre los motivos de las llamadas recibidas.
Concertación de visitas
Averiguamos y contactamos con la persona responsable, realizamos un prospección para conocer las necesidades del cliente y cerramos día y hora de visita.
Estudios viabilidad
Mediante un estudio de mercado, le aportamos la información requerida que le permitirá diseñar el mejor modelo posible en sus nuevos proyectos.
Llamadas de bienvenida
Cuando un cliente adquiere un producto o servicio, realizar una llamada de bienvenida y agradecimiento, resolver las posibles dudas y facilitar un teléfono de contacto, fidelizará a nuestros clientes.
Marketing y Diseño
Queremos que tu marca esté al día. Para ello proponemos soluciones de imagen, diseño y contenido de marca.
Creación de BBDD
Creación, actualización, filtrado y segmentación de bases de datos, ya sean aportadas por el cliente o de nueva creación.
Seguimiento de mailings
La realización de una llamada de seguimiento, incrementa la efectividad de los mailings y de las campañas comerciales.